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転職エージェントが役に立たないと感じた時の対処法

『転職エージェントが役に立たない。使えない。』

このような悩みを解決します。

本記事では、転職後に4か月で辞めたい人されるための対策を解説します。

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目次

転職エージェントが役に立たないと感じる理由

転職エージェントが役に立たないと感じる理由は以下の7つです。

  • 担当者の質が悪い
  • 的外れな求人紹介
  • 連絡がこない・遅すぎる
  • 機械的な対応をしてくる
  • 対応が雑で高圧的
  • 連絡がしつこい
  • 応募をせかされる

担当者の質が悪い

担当者の質が悪いと、転職エージェントが役に立たないと感じてしまいます。同じ転職エージェントでも、担当者によって実力が違うからです。

担当者の質が悪いのには、以下のような理由が考えられます。

  • 新入社員
  • 得意分野が違う
  • 性格が合わない

転職エージェントと一括りにしても、対応してくれるのは一人の人間です。担当者によって質が違うのは仕方ありません。

的外れな求人紹介

的外れな求人を紹介されると、転職エージェントが役に立たないと感じてしまいます。希望の企業に入社できる気がしないからです。

多くの人は理想の職場を求めて転職エージェントを利用します。しかし、理想とはかけ離れた求人しか紹介されないと、不信がつのるのも仕方ありません。

転職エージェントが的外れな求人を紹介してくるのには理由があります。あなたの希望がしっかりと伝わっているか、一度確認してみてください。

連絡がこない・遅すぎる

連絡がこなかったり遅すぎたりする場合、転職エージェントが役に立たないと感じてしまいます。できるだけ早く転職したいと思う人にとって、スピードは大事だからです。

「1ヶ月後に転職したい」と思っているのにもかかわらず、返信に1週間程度かかるのは困ります。早く転職先を決めるためにも、迅速に対応してもらいたいと思うものです。

転職エージェントから連絡がこなかったり遅すぎたりするのは、担当者の手が回っていない可能性も考えられます。あまりにも連絡がこない場合は、状況などを聞いてみるのもおすすめです。

機械的な対応をしてくる

機械的な対応をしてくる場合、転職エージェントが役に立たないと感じてしまいます。親身になってサポートしてくれている印象を受けないからです。

転職は人生に大きな影響を与えるもの。できるだけ親身になって相談に乗ってくれる人にサポートを受けたいと思うはずです。

あきらかにテンプレを使ったメールで連絡をされるなど、機械的な対応をされると不信感がつのります。不信感がつのれば「役に立たない」と感じても仕方ありません。

対応が雑で高圧的

対応が雑で高圧的な担当者がつくと、転職エージェントが役に立たないと感じてしまいます。相談する気が失せてしまい、十分なサポートを受けられなくなるからです。

転職を成功させるには、転職エージェントのキャリアアドバイザーにアドバイスをもらうのがおすすめ。しかし相談しにくい担当者だと、言いたいことがなかなか言えません。

転職エージェントの担当者が親切だった」という口コミを見ると「自分の担当者は高圧的で役に立たない」と感じてしまいます。担当者は自分で選べないため、転職エージェント自体を役に立たないと感じるのも仕方ないことです。

連絡がしつこい

転職エージェントからの連絡がしつこい場合、役に立たないと感じてしまいます。こちらの状況を理解してくれていないからです。

人によっては、じっくりと時間をかけて転職先を選びたいと思っています。しかし、転職をせかすような連絡が来れば「思っているようなサポートを受けられていない」と感じるのも仕方ありません。

転職エージェントは求職者を紹介することで、企業から報酬を得ています。早く紹介したいと思っている転職エージェントは、連絡がしつこくなる可能性が高いです。

応募をせかされる

応募をせかされるも、転職エージェントが役に立たないと感じてしまう理由の一つ。「早くサポートを終わらせたいのではないか?」という不信感につながるからです。

転職エージェントには多くの求職者が登録します。できるだけ早くサポートを終わらせたほうが、転職エージェントにとってメリットが多いです。

応募をせかされれば、冷静な判断で企業を選別できません。納得できる転職を実現できない転職エージェントは、役に立たないと思われます。

転職エージェントが役に立たないと感じた時の対処法

転職エージェントが役に立たないと感じた場合の対処法は以下のとおりです。転職を成功させるためにも、必ず実践しましょう。

  • 再度、転職の要望を詳しく伝える
  • 担当キャリアアドバイザーの変更を依頼する
  • 別の転職エージェントを利用してみる

再度、転職の要望を詳しく伝える

転職エージェントが役に立たないと感じるなら、転職の要望をもう一度詳しく伝えてみてください。役に立たないと感じるのは、あなたの希望が伝わっていないことが原因の可能性もあるからです。

以下の項目を担当者と確認しましょう。

  • 希望条件
  • 転職の時期
  • 連絡の方法

希望が担当者に伝わっていないと、満足できるサポートを受けられない可能性が高いです。「役に立たない」と感じているなら、もう一度転職エージェントと条件を確認しましょう。

担当キャリアアドバイザーの変更を依頼する

転職エージェントが役に立たないと感じるなら、担当キャリアアドバイザーの変更を依頼してみてください。担当者が変われば、サポートの状況も大きく変わるからです。

担当者ごとに得意な分野や性格が違います。転職を成功させるには、相性の良いキャリアアドバイザーが担当につくことも大切です。

担当者の変更はカスタマーセンターなどから行えます。ただし「相性が悪いから」のようにネガティブな印象を与える言い方をしてはいけません。今後も気持ち良く利用するためにも「ほかの人の意見も伺いたい」のようにポジティブな言い方で変更を依頼してください。

別の転職エージェントを利用してみる

今の転職エージェントが役に立たないと感じている場合は、別の転職エージェントを利用してみるのも一つの方法です。おすすめなのが、 第二新卒エージェントneo 。20代に特化した専門の転職サービスです。

転職エージェントが変われば、サポートの質も変わります。早めに転職エージェントへ登録しましょう。

転職エージェントによって得意な業界などの特徴が違います。転職を成功させるには、希望の転職条件に合った転職エージェントを選ぶことが大切です。

自分に合わない」と感じたら、相性の悪い転職エージェントの可能性があります。役に立たないと感じているなら、ほかの転職エージェントも利用してみてください。

転職エージェントを有効活用するコツ

転職エージェントを有効活用するコツは以下の3つです。後悔のないキャリアを歩むためにも、転職エージェントを効率的に利用しましょう。

  • 複数の転職エージェントに登録する
  • 目的別にエージェントを使い分ける
  • 選考でダメだった点のフィードバックをもらう

複数の転職エージェントに登録する

転職の成功確率を上げるためにも、複数の転職エージェントに登録しましょう。複数併用することで、幅広い意見を取り入れられます。

転職エージェントの併用に問題はありません。転職エージェントは複数併用するのが基本です。転職エージェントも複数併用することを前提にサポートを進めてくれます。

転職エージェントの利用は完全に無料です。複数利用しても損することはありません。

目的別にエージェントを使い分ける

転職エージェントは目的別に使い分けることも大切です。希望の条件によって、選ぶべき転職エージェントは違います。

転職エージェントは大きく分けて以下の2つです。

  • 総合型:幅広い業界・職種を扱う
  • 特化型:ある業界・職種のみを扱う

すでに希望の業界・職種が決まっている場合は、特化型の転職エージェントがおすすめです。総合型よりも専門的なサポートを受けられます。幅広い業界・職種から仕事を探したい場合は、総合型の転職エージェントを選びましょう。

総合型と特化型を併用するのもおすすめです。総合型の転職エージェントで幅広い求人を見つつ、特化型の転職エージェントで専門的なサポートを受ければ効率が良くなります。

選考でダメだった点のフィードバックをもらう

選考を受けて落ちた場合は、転職エージェントにダメだった点のフィードバックをもらってください。次の選考に向けて、何をするべきか分かります。

選考に落ちた理由が分からないと、次も同じことを繰り返すだけです。転職エージェントは多くの求職者の転職をサポートしてきたプロ。何が悪かったのか、適切なアドバイスをしてくれます。

転職エージェントによっては、聞かないとフィードバックしてくれない場合もあります。選考を受けて落ちた場合は、自分から転職エージェントに聞くようにしてください。

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下記のリクナビNEXTの調べによると、転職活動した人の全体の利用者の一番多かった登録社数は、平均で2.3社登録しています。

第1位 第二新卒エージェントneo

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第二新卒エージェントneo
公式:https://www.daini-agent.jp/

「20代フリーター」をはじめとした、第二新卒、既卒者向けの20代限定の転職エージェントサービスです。

20代限定でかなり専門的に特化しており、求人の質も高くレア求人が多かった印象です。

最短10日で内定獲得実績あり、若者層向けの就職・転職支援サービスを中心に展開しています。

求人数 12,000件ほど(公開求人170件)
非公開求人 12,000件ほど ※未経験求人約5,000件
対応エリア 全国・海外
対応年代 20代
得意業種
営業・企画・事務・販売・飲食・WEB

おすすめな人

  • 20代で短期離職をした方
  • 新たな職種・業界に挑戦したい方
  • じっくりサポートを受けて就職・転職したい方
タップして第二新卒エージェントneoの詳細を見る
  • 15,000名以上の転職成功実績あり
  • 第二新卒、フリーター向けの未経験求人5,000件以上ある
  • 最短10日で内定獲得した利用者様もいる
  • サポートにかける時間は平均8時間で安心の就職活動ができる
  • 面接や内定後と入社後のサポートがある

ここがポイント

紹介できる求人数は12,000程で『第二新卒エージェントneo』は20代限定なので、かなり専門的に特化しています。

実は運営会社であるネオキャリアの正社員は、第二新卒者、フリーターが9割!

つまり、プロの転職エージェントも第二新卒・フリーターという立場を経験してるのが最大の強み。

他の転職エージェントにはない近い視点でアドバイスをしてくれるのでおすすめです。

デメリット

  • 全国に求人はあるが、関東・東海・関西の都市部に集中している
  • 求人の質が良くない
面接場所(アクセス)を見る

■大阪支社 大阪府大阪市北区曽根崎新地2-2-16 西梅田MIDビル2F 四つ橋線 西梅田駅 9番出口より徒歩1分(旧桜橋東洋ビル
■名古屋支社 愛知県名古屋市中村区名駅3-22-8 大東海ビル7階 国際センター駅 徒歩2分、名古屋駅 徒歩8分、名鉄名古屋駅 徒歩8分、近鉄名古屋駅 徒歩8分
■福岡支社 福岡県福岡市博多区博多駅中央街1-1 新幹線博多ビル7階 博多駅 徒歩0分(直結)

第2位 UZUZ(第二の就活)

おすすめ 
UZUZ(第二の就活)
公式:https://uzuz.jp/

  1. 内定率86%以上:
    • 既卒・第二新卒・フリーター、ニートの内定率は86%以上です。
    • 書類選考時に企業に対して登録者の強みをアピールし、書類通過率93%を超えます。
    • 選考企業ごとにカスタマイズされた面接対策を無制限に実施します。
    • 入社した方の生の声をもとに、入社後の働き方や満足度も伝えるため、入社後のイメージが湧きやすいです。
    • 個別サポートとスクール形式を選べます(どちらも完全無料)。
    • 平均20時間のサポートにより内定率を確実にアップ。競合他社の5~10倍の時間をかけています。
  2. キャリアカウンセラー全員が元第二新卒・既卒・フリーター:
    • キャリアカウンセラー全員が同じ経験を持ち、失敗しない就職活動のノウハウを伝授。
    • エントリーや入社を強要することなく、候補者に寄り添ったサービスを提供しています。
  3. ブラック企業の徹底排除:
    • 離職率、労働時間、社会保険の有無、雇用形態などで厳しい基準を設けています。
    • 全企業に訪問し基準を満たしているか確認。
    • 基準を満たさない企業とは一切取引せず、定着率93%以上の実績があります。
求人数 3,000社以上※非公開求人含む
対応年代 18歳~29歳

おすすめな人

  • 短期離職を経験している
  • 20代で初めて正社員になる方
  • フリーターでアルバイト経験しかない方
  • 未経験の職種にチャレンジしようか悩んでいる方
  • 次の転職はブラック企業を避けたい方
タップしてUZUZの詳細を見る

ここがポイント

高い内定率と徹底したサポート:

  • 既卒・第二新卒・フリーター、ニートの内定率が86%以上。
  • 書類通過率93%を超え、企業ごとにカスタマイズされた無制限の面接対策を提供。
  • 平均20時間のサポートで内定率を確実にアップさせるなど、他社の5~10倍の時間をかけた支援。

キャリアカウンセラー全員が同じ経験者:

  • キャリアカウンセラー全員が元第二新卒・既卒・フリーターであり、同じ経験を持つからこそ、適切なノウハウを伝えることができる。
  • 候補者に寄り添ったサービスを提供し、エントリーや入社の強要を行わない。

ブラック企業の徹底排除と高い定着率:

  • 離職率、労働時間、社会保険の有無、雇用形態など厳しい基準を設け、全企業に訪問して基準を満たしているか確認。
  • 基準を満たさない企業との取引は一切行わないため、定着率が93%以上と非常に高い。

デメリット

  • サービスの対象年齢が18歳から29歳までに限定されているため、それ以外の年齢層の方は利用できません。
  • 第二新卒、既卒、フリーター、ニートに特化しているため、これらの属性以外の方、には適していない可能性があります。
  • サービスの対応エリアは全国とされていますが、地方に住んでいる場合、サポートが手薄になる可能性があります。都市部と比べて地方の求人情報が少ないことも考えられます。

第3位 バックアップキャリア

おすすめ 
バックアップキャリア

公式:
https://www.mirise-up.co.jp/buclp/

バックオフィス業務に特化したオンライン転職支援サービスで、特に20代の事務職希望者に強くおすすめします。

おすすめな人

  • 特に取り柄がないので、事務職を探したい人
  • 地方にお住まいの人
  • 20代、第二新卒の人
  • ブラック企業を避けたい人
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  • バックオフィス業務に特化。
  • 完全オンライン対応。
  • マンツーマン対応。
  • ブラック企業の排除。
  • 『仕事適性診断』を無料で提供し、長期的なキャリアプランを見据えた提案を実施。

迷ってしまったらこの3つを登録すれば間違いないです。

第4位 マイナビジョブ20‘s(トゥエンティーズ)

おすすめ 
マイナビジョブ20‘s(トゥエンティ―ズ)

公式:https://mynavi-job20s.jp/

マイナビグループが運営する第二新卒・フリーター・20代若手社会人など向けの転職支援サービスです。

20~30代の世代は就活で「マイナビ新卒」を利用していた人が多い、有名なマイナビブランド。

2,000件以上のすべての求人が20代対象。 利用者17万人、登録者の85%以上が社会人経験3年以内の20代です。

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対応エリア 全国
対応年代 20代
得意業種
営業・企画・事務・販売・飲食・WEB

おすすめな人

  • 20代で初めて正社員になる方
  • 20代でフリーターの方
  • 新たな職種・業界に挑戦したい方
  • 次の転職はブラック企業を避けたい方
  • 自己分析がまだ終わっていない方マイナビジョブ20‘s適性診断
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  • 8~9割程度が非公開・独占求人
  • 2,000件以上のすべての求人が20代対象
  • 利用者17万人、登録者の85%以上が社会人経験3年以内の20代
  • マイナビブランド唯一20代・第二新卒・既卒に特化したエージェント
  • 入社後の定着率96.8% 職種・業界未経験OK求人が約5割を占める
  • マイナビジョブ20‘sならではの情報がある
  • 強み、弱みがわかるマイナビ独自の適性診断が役立つ。

ここがポイント

マイナビジョブ20‘sの非公開・独占求人は、大手・有名企業の好条件の案件が多いのが強み。

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さらに、20代フリーターなら面接で生かせる「マイナビジョブ20‘s適性診断」を受けることで客観的に「自分の強み、弱み」を把握できるのでおすすめです。

デメリット

  • マイナビジョブ20’sのオフィスは、東京・大阪・名古屋のみ
  • 関東・東海・関西の求人しかない。
  • 20代後半の求人が少なくなる
面接場所(アクセス)を見る

■新宿オフィス 東京都新宿区西新宿1-6-1新宿エルタワー26F 新宿駅4分
■横浜オフィス 神奈川県横浜市西区高島2-19-12スカイビル23F 横浜駅3分
■大阪オフィス 大阪府大阪市北区大深町4-20グランフロント大阪タワーA31F 大阪駅3分

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